Seulement 55% des spécialistes du marketing sont satisfaits de Twitter [étude]
D’après un sondage de Forrester Research seulement 55% de spécialistes du marketing sont satisfaits de Twitter. Autrement dit 45% des sondés ne sont pas satisfaits du site de micro-blogging. Cela voudrait-il dire que Twitter est mauvais ?
Le sondage de Forrester Research a été soumis à 395 spécialistes du marketing et lancé aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni.
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Le problème ce n’est pas Twitter
Si la question m’était posée, j’aurais fait partie des 55% de satisfaits. Je crois que le nombre de satisfaits aurait été plus grand si les spécialistes évitaient les mauvaises pratiques, j’en cite quelques unes :
- ne pas limiter son profil Twitter à la publication de tweets automatiques,
- engager la conversation avec les utilisateurs de Twitter,
- retweeter des tweets intéressants pour ses abonnés (followers),
- ne pas limiter son compte Twitter à de la publicité,
- parler uniquement de son domaine d’expertise,
- publier des tweets de qualité et engageants pour qu’ils soient retweetés,
- éviter l’achat d’abonnés (faux followers),
- etc.
Il y a énormément de choses à faire pour être satisfait de sa communication sur Twitter, ça demande une bonne stratégie, de la rigueur et beaucoup de patience.
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